Deine Daten.
Deine Privatsphäre.

Wer ist für deine Daten verantwortlich?

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Sofern gesetzlich ein Datenschutzbeauftragter benannt werden muss, werden dessen Kontaktdaten hier zusätzlich veröffentlicht.

Hosting und technische Zugriffsdaten

Diese Website wird bei STRATO gehostet. Anbieter ist die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland.

Beim Besuch der Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, insbesondere:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Browser- und Betriebssysteminformationen
• technische Status- und Fehlermeldungen

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Internetangebot.

STRATO verarbeitet Daten im Rahmen des Hostings entsprechend den einschlägigen vertraglichen und datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

Informationen zum Datenschutz bei STRATO: STRATO Datenschutz .

WordPress und notwendige Cookies

Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress.

WordPress kann technisch erforderliche Cookies setzen, insbesondere wenn du dich in ein Kundenkonto einloggst. Diese Cookies ermöglichen die Anmeldung, die sichere Verwaltung deiner Sitzung sowie notwendige Websitefunktionen.

Die Verarbeitung zur Bereitstellung angeforderter Funktionen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Nutzung eines Kundenkontos erforderlich ist. Für den sicheren Betrieb kommen außerdem berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht.

Technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien werden, soweit gesetzlich notwendig, erst nach deiner Einwilligung eingesetzt.

Die rechtlichen Anforderungen an das Speichern oder Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät richten sich zusätzlich nach § 25 TDDDG.

Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Auf unserer Website verwenden wir das WordPress-Plugin Fluent Forms, um Kontakt- und Buchungsanfragen entgegenzunehmen.

Dabei verarbeiten wir die Informationen, die du selbst in das Formular einträgst. Dazu können insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, das gewünschte Angebot und deine Nachricht gehören.

Die Angaben verwenden wir, um deine Anfrage zu beantworten, Termine abzustimmen und gegebenenfalls eine Buchung vorzubereiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage auf die Anbahnung oder Erfüllung einer Buchung gerichtet ist. Bei sonstigen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, deine Nachricht zu bearbeiten.

Die Formulareingaben können in der WordPress-Datenbank gespeichert und als Benachrichtigung per E-Mail übermittelt werden.

Bitte übermittle über das allgemeine Kontaktformular keine sensiblen Gesundheitsdaten, Diagnosen oder medizinischen Unterlagen.

Kontaktaufnahme über WhatsApp

Du hast die Möglichkeit, über einen WhatsApp-Link Kontakt mit uns aufzunehmen. Die Nutzung ist freiwillig. Alternativ kannst du unser Kontaktformular verwenden.

Wenn du den WhatsApp-Link anklickst, wirst du zu WhatsApp weitergeleitet. Dabei kann WhatsApp personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Wenn du uns über WhatsApp eine Nachricht sendest, verarbeiten wir deine Telefonnummer, deinen gegebenenfalls angezeigten Namen und den Inhalt deiner Nachricht, um dein Anliegen zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine Buchungsanfrage oder Vertragsabwicklung geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bei der Nutzung von WhatsApp kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von WhatsApp .

Bitte sende uns über WhatsApp keine vertraulichen Gesundheitsinformationen, Diagnosen oder medizinischen Unterlagen.

Kundenkonten, Credits und Kursbuchungen

Für die Verwaltung von Yogakursen und Buchungen nutzen wir ein eigenes WordPress-Buchungssystem namens „Grüne Seele Buchungen“.

Bei der Registrierung und Nutzung eines Kundenkontos werden die für die Kontoführung und Buchungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet.

Dazu können gehören:

• Name und E-Mail-Adresse
• WordPress-Benutzerkennung
• verschlüsselt bzw. gehasht gespeichertes Passwort
• gebuchte Kurstermine und Buchungsstatus
• verfügbare und verwendete Credits
• Guthabenbuchungen und Stornierungen
• technische Zeitstempel zur Buchungsverwaltung

Diese Daten benötigen wir, damit du dich anmelden, verfügbare Termine buchen, Buchungen verwalten und dein Restguthaben einsehen kannst.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung).

Soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um Missbrauch zu verhindern oder den sicheren Betrieb zu gewährleisten, kommt ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Anwendung.

Die Buchungsverwaltung erfolgt über die WordPress-Installation auf unserem Hosting. Der Zugang zu Kundenkonten und zur Administration ist auf berechtigte Personen beschränkt.

Gesundheitsdaten sind für die reguläre Kontoregistrierung und Creditverwaltung nicht vorgesehen.

Stornierungen und Creditverlauf

Wenn du einen Termin stornierst, wird der Buchungsstatus gespeichert. Bei einer rechtzeitigen Stornierung entsprechend den geltenden Buchungsregeln kann ein Credit zurückgebucht werden.

Zur korrekten Guthabenabrechnung können Buchungs- und Creditbewegungen auch nach einer Stornierung dokumentiert bleiben, soweit dies für die Abwicklung oder Nachweiszwecke erforderlich ist.

Zahlungsabwicklung

In der derzeitigen Entwicklungsstufe unseres Buchungssystems werden Credits durch die Administration freigeschaltet. Eine automatische Online-Zahlungsabwicklung über das Buchungsplugin ist noch nicht aktiviert.

Sofern eine Zahlung durch Banküberweisung vereinbart wird, verarbeiten wir die für die Zahlungszuordnung erforderlichen Angaben, zum Beispiel den Namen der zahlenden Person, den Zahlungseingang, den Verwendungszweck und gegebenenfalls Bankverbindungsdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Sollten später weitere Zahlungsarten wie PayPal hinzukommen, wird diese Datenschutzerklärung um die entsprechenden Anbieter und Verarbeitungsdetails ergänzt.

Wie lange speichern wir deine Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Kontaktanfragen: grundsätzlich bis zur abschließenden Bearbeitung, soweit keine weiteren Aufbewahrungsgründe bestehen.
• Kundenkonten: während der Nutzung des Kontos und darüber hinaus nur, soweit rechtliche oder vertragliche Gründe dies erfordern.
• Buchungs- und Creditdaten: solange sie für die Buchungsabwicklung, Guthabenverwaltung, Nachweisführung oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind.
• Rechnungs- und Zahlungsunterlagen: entsprechend den jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
• Technische Serverdaten: entsprechend den erforderlichen Sicherheitszwecken und den tatsächlich eingestellten Aufbewahrungsfristen des Hostinganbieters.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für ihre Speicherung besteht.

Welche Datenschutzrechte hast du?

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, wende dich bitte an die oben genannte verantwortliche Person.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Nordrhein-Westfalen ist dies insbesondere:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Informationen findest du unter www.ldi.nrw.de .

Schutz deiner Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und missbräuchlicher Verwendung zu schützen.

Die Website verwendet HTTPS-Verschlüsselung, sofern die Verbindung ordnungsgemäß eingerichtet ist. Kundenkonten werden über die WordPress-Benutzerverwaltung verwaltet.

Für das Buchungssystem sind serverseitige Berechtigungsprüfungen und der Schutz von Creditbuchungen vorgesehen.

Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann bei der Datenübertragung über das Internet kein absoluter Schutz garantiert werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste, gesetzliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungen ändern.

Insbesondere bei der späteren Einführung automatischer Online-Zahlungen, weiterer Buchungsfunktionen oder zusätzlicher Drittanbieterdienste werden die Hinweise entsprechend ergänzt.

Stand: November 2026